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高效、高满意度的「哺乳咨询」,第一步怎么做?

时间:2019-09-05 10:16:13 阅读数:2200

泌乳顾问在为母乳妈妈做咨询时,有时会碰到这种窘况: 

  • 聊了半天,开导了半天,到最后才发现她担心的原来是这个……
  • 劈里啪啦口干舌燥说了一堆建议才发现原来她都试过……
  • 你一给建议,她就 “可是...但是...不是....这不行啊...”
  • 回访时发现给的建议她都没做????


这样的咨询不仅耗时长,而且母乳妈妈的满意度也差。

这是因为泌乳顾问的泌乳知识不扎实吗?

只从表面看,好像是这样。

直到有一天我在一本书里看到这样一句话:“高效始于想清楚、说清楚、问清楚”。


一下子解开了我好久以来的迷惑,立马点头如捣蒜,简直不能同意更多。

 

想不清楚、说不清楚,问不清楚,做事高效不了,怎么可能整得明白,这样的生活怎么会不是一团乱麻。


哪个成年人的生活不是多程序同时运转,太阳还没升起来,今天的必办事项早已堆满。最好所有事情都能嘎嘣脆尽快解决。

 


来源:网络,侵权删


做泌乳咨询也一样,泌乳顾问的思路如果不清晰,哪怕肚子里再有货,咨询工作也会在第一步就折戟,就会碰到开头说的几种情况。


可是,为什么会这样呢?

为什么说了半天才知道妈妈真正的诉求?

为什么妈妈不愿意尝试你给的建议?

 

因为她目前的困惑、意愿和现状,你根本就没问出来、也没搞明白。如果泌乳顾问希望能真正帮到妈妈,帮到点子上,实现满意且高效的咨询,始于在最开始时就“问清楚”。

 

所以,中国大陆第一批国际认证泌乳顾问、核心泌乳授课老师赵文虹,优先给泌乳顾问们研发了“收集哺乳史” 的课程。她这些年一直在主讲这堂课,分享给你她历练了多年的经验。

 

她在视频课里,详细地讲了:
  • 为什么要收集哺乳史?

  • 怎么收集?

  • 都要收集些什么?

 


 

赵老师花了近60分钟来讲这件事,因为这可以说是高效做好个案的基础。



一、购买前必看


并不是所有同学都需要学分,所以我们把课程分为“有学分”和“无学分”两种形式,大家可以根据自己的需求购买,视频内容是一样的,无学分的课程要比有学分的优惠一些。


获取学分流程:

学完课程→在线参加考试→在线下载学分证明


关于学分:

学分,指的是IBLCE核准的泌乳相关时数/学分


学分,有两种用途:
  1. 想要成为IBCLC,积累90小时的核心泌乳时数,来参加泌乳顾问国际认证的考试

  2. 现役IBCLC,积累Cerps来为下次续证做准备(在文章最后附有详细解说)



二、支付买课


*支付前注意区分“有学分”和“无学分”通道

*因是线上产品,所以购买后不支持退课和退款


有学分通道

IBLCE-1L学分

购买请私信

¥130


无学分通道

更优惠

购买请私信

¥79


三、购买后这样回听








四、现役IBCLC积累学分注意事项



  为什么需要集CERPs:

泌乳科学的发展迅速,IBCLC需要不断完善知识、精进技能。IBLCE(国际泌乳顾问认证委员会)作为IBCLC(国际认证泌乳顾问)的认证机构规定每“五年”是IBCLC的一个认证周期。继续教育认可点数(CERPs;Continuing Education RecognitionPoints)则是学习的重要证明方式之一,通过提交规定的CERPs以通过再认证。

 

 集CERPs的要求:

如果是以CERPs 的方式再认证,IBCLC 持证者必须在上次通过考试之后的5 年期间,取得至少75个CERPs。这75 个CERPs 必须满足以下的最低要求:

  • 最少50个L-CERPs,及

  • 最少5个 E-CERPs,及

  • 最少20个额外的CERPs,可以是L、E或 R-CERPs

 

关于学分类型的说明:
  • L (泌乳)-CERPs是给予特定有关人类泌乳与哺乳,以及为哺乳家庭提供照护的教育。

  • E(道德)-CERPs是给予关于专业道德、行为及医疗专业人员标准的教育。

  • R(相关的)-CERPs是选择性的类别,以任何方式涵盖所有与泌乳咨商执业相关的教育。


注意:
  • L和E- CERPs分值总数为最低强制要求

  • R- CERPs是可以修如产后抑郁症、心肺复苏术、成人教育原则等泌乳相关主题的。

  • 更多CERPs信息和申报方法请查询IBLCE官网https://iblce.org/


 

以上信息参考信源:

  • IBLCE《再认证之指南:给计划再认证为国际认证泌乳顾问的个人》

  • IBLCE《个别申请核准CERPs 之指南 协助 IBCLCs以再认证为目的,藉由教育活动获取 CERPs 》



五、课代表联系方式


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六、咨询IBCLC的报考要求
关于如何成为IBCLC?
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报考方面的注意事项?
请咨询 「小行」▼

*因为微信上咨询的人数较多,如果您希望尽快得到回应,最高效的方式就是工作日9:30-17:00直接打电话沟通



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产后康复

懿英教育是专注于孕产哺育从业人员能力建设和咨询服务。2013年率先将国际认证泌乳顾问IBCLC概念引入中国,并在此后持续提提供泌乳支持、孕产照护、母婴芳香按摩、托育管理、儿童早期教育等专项技术咨询,为各类母婴健康机构,包括医院产科、新生儿科、乳腺科、妇保所等科室,以及公共卫生保健中心、母婴健康服务中心等输送专业人才。

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